الشروط والأحكام
هذه الصفحة تشرح كيف تعمل منصة درب وما نطلبه من كل من يستخدمها. استخدامك للمنصة يعني قبولك بها.
ما هي درب
درب منصة تربط أصحاب الشركات والمصانع بشركات النقل والشحن. صاحب الشحنة ينشر مناقصة، وشركات النقل تقدّم عروضها، ثم يقارن صاحب الشحنة بينها ويختار أحدها فتتحول المناقصة إلى شحنة يتابع حالتها حتى التسليم.
الحساب وملف الشركة
- تُنشئ حساباً ثم تُكمل ملف شركتك وترفع وثائقها.
- البيانات والوثائق التي تقدّمها يجب أن تكون صحيحة وسارية.
- تستطيع دعوة أعضاء من شركتك بأدوار مختلفة، وما يفعلونه على المنصة يتم باسم الشركة.
التوثيق
- تستطيع التصفح فور التسجيل، لكن لا تُنشر مناقصة ولا يُقدَّم عرض قبل اعتماد الشركة.
- يراجع فريقنا الوثائق يدوياً: سجل تجاري سارٍ، إجازة ممارسة نقل، هوية المدير المفوّض، ووثائق التأمين.
- نتابع انتهاء صلاحية الوثائق، ويُعلَّق حساب الشركة عند شكوى موثّقة أو انتهاء سجلها التجاري.
المناقصات
- صاحب الشحنة مسؤول عن وصف شحنته بدقة: المسار، التواريخ، البضاعة، نوع النقل، والخدمات المطلوبة.
- بعد موعد إغلاق استقبال العروض لا يُقبل عرض جديد.
- تستطيع إلغاء المناقصة ما لم تكن قد رسوتها على شركة، وتُبلَّغ الشركات التي قدّمت عروضاً تلقائياً.
العروض
- العرض يتضمن السعر والعملة ومدة النقل والخدمات المشمولة وشروط الدفع وصلاحية العرض.
- تستطيع شركة النقل سحب عرضها ما دام لم يُبتّ فيه.
- قيمة أي عرض لا تُكشف لشركة منافسة، في أي باقة.
الترسية والشحنة
- عند اختيار عرض تتحول المناقصة إلى شحنة، وتُرفض بقية العروض تلقائياً، وتُكشف بيانات التواصل بين الطرفين.
- شركة النقل تحدّث حالة الشحنة خطوة بخطوة حتى التسليم.
الدفع مقابل الشحن
الدفع مقابل الشحن يتم مباشرة بين صاحب الشحنة وشركة النقل حسب الشروط المتفق عليها في العرض. المنصة لا تتدخل في التحصيل، وتوثّق شروط الدفع ضمن العرض كمرجع للطرفين.
الاشتراك
الطرفان يشتركان في المنصة، ولكل باقة حدودها ومزاياها. التفاصيل في صفحة الأسعار وفي سياسة الدفع.
الخصوصية
ما نجمعه من بيانات ومن يراها مشروح في سياسة الخصوصية.
للاستفسار
support@darb.iq